Публичная оферта

Интернет-магазин «LUNA Design» предлагает заключить настоящий договор на условиях оферты. Данное предложение действительно только для физических лиц.

Интернет-магазин «LUNA Design» (далее «Магазин») продаёт, а покупатель покупает товары на сайте luna-design.org.
Акцепт (принятие покупателем условий настоящего договора) происходит в момент оплаты им заказа. Описание товаров и их цену можно найти на страницах каждого товара сайта luna-design.org.

Все расчеты между сторонами осуществляются в рублях. Возможна только безналичная форма оплаты в порядке 100% предоплаты. Факт оплаты подтверждается оформлением электронного чека, который отправляется покупателю на указанный им email.

Доставка осуществляется до указанного покупателем Пункта выдачи заказов (ПВЗ) компании СДЭК. Покупатель обязуется забрать заказ в ПВЗ не позднее, чем через 10 дней после его поступления. Доставка до ПВЗ СДЭК осуществляется в срок от 4 до 10 дней в зависимости от удаленности региона.

Гарантия на продукцию предоставляется производителем в течении не менее 1 года, если другое не оговорено зарание. Покупатель вправе совершить возврат товара в течение семи дней с момента его получения при условии сохранения им товарного вида и заводской упаковки. Для осуществления возврата необходимо отправить письмо по адресу: support@luna-design.org. В письме укажите номер заказа и контактные данные Покупателя. Если возврат осуществляется по причине ненадлежащего качества товара необходимо фото бракованной единицы, на которой хорошо различим брак.

Для осуществления покупки Покупатель предоставляет Магазину следующие персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также адрес, куда будет доставлена покупка. Магазин обязуется обеспечить хранение этих данных в соответствии с действующим законодательством. В случае возникновения каких-либо разногласий досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензию необходимо направить по адресу: support@luna-design.org. Магазин обязан рассмотреть её и дать ответ в течение трех рабочих дней с момента получения. Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Оферта может быть изменена Магазином в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте luna-design.org/offer

Стороны полностью освобождаются от выполнения обязательств по настоящему соглашении при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие. О возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте, указанной в реквизитах Магазина или персональных данных Покупателя.

Реквизиты интернет-магазина «LUNA Design»: https://luna-design.org/contact